Lỗi không vào được VPS - Giải pháp và hướng dẫn chi tiết

Bạn đang sử dụng VPS (Virtual Private Server) để lưu trữ và quản lý dữ liệu, tuy nhiên gặp phải vấn đề không thể truy cập vào VPS từ máy tính cá nhân. Điều này có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân khác nhau và đôi khi rất khó để tìm ra giải pháp. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu nguyên nhân khi gặp lỗi không vào được VPS và cách khắc phục vấn đề một cách chi tiết và dễ hiểu.

1. Xác định nguyên nhân gây ra lỗi

Trước khi giải quyết vấn đề, bạn cần phải xác định nguyên nhân gây ra lỗi không vào được VPS từ máy tính cá nhân. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:

a. Lỗi kết nối mạng

Một trong những nguyên nhân phổ biến khi gặp lỗi không vào được VPS là do kết nối mạng bị gián đoạn. Điều này có thể xảy ra do nhiều lý do khác nhau, từ sự cố kỹ thuật đến các cấu hình sai sót. Để kiểm tra vấn đề này, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Kiểm tra xem máy tính cá nhân có kết nối Internet chưa. Nếu không, hãy kiểm tra lại thiết lập mạng của máy tính và đảm bảo rằng nó đang hoạt động bình thường.
Nếu máy tính đã kết nối Internet, nhưng bạn vẫn không vào được VPS, hãy kiểm tra xem Firewall (tường lửa) có chặn kết nối hay không. Nếu đã chặn, hãy tắt tường lửa hoặc thêm quyền cho ứng dụng kết nối tới VPS.
Nếu bạn sử dụng Proxy Server để truy cập Internet, hãy kiểm tra xem Proxy Server có gây vấn đề cho việc kết nối tới VPS hay không. Nếu cần, hãy thay đổi Proxy Server hoặc tắt đi để kiểm tra xem có giúp giải quyết vấn đề hay không.
Cuối cùng, lỗi DNS (Domain Name System) cũng có thể là nguyên nhân khiến bạn không vào được VPS. Để kiểm tra, hãy thử đổi DNS server trong cấu hình của máy tính cá nhân sang một DNS server khác và kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết hay không.

b. Lỗi cấu hình VPS

Nếu kết nối mạng của bạn không gặp vấn đề, thì có thể lỗi xuất hiện tại cấu hình VPS. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến khiến các cấu hình VPS không hoạt động:

Địa chỉ IP của VPS bị thay đổi: Nếu địa chỉ IP của VPS bị thay đổi, bạn sẽ không thể truy cập vào VPS theo cách thông thường. Hãy kiểm tra xem địa chỉ IP của VPS có thay đổi hay không và cập nhật lại cấu hình để đảm bảo có thể truy cập vào VPS.
Cổng kết nối bị chặn: Trong một số trường hợp, cổng kết nối tới VPS có thể bị chặn. Điều này có thể xảy ra do sai sót trong cấu hình hoặc các tác vụ bảo trì. Hãy kiểm tra xem cổng kết nối tới VPS có bị chặn hay không và mở lại nếu cần thiết.
Cấu hình mạng của VPS bị lỗi: Nếu cấu hình mạng của VPS bị lỗi, bạn có thể gặp vấn đề khi truy cập vào VPS. Hãy kiểm tra cấu hình mạng và đảm bảo rằng nó đang hoạt động bình thường.

c. Lỗi trên máy tính cá nhân

Không chỉ VPS, mà việc không vào được VPS cũng có thể do các lỗi xảy ra trên máy tính cá nhân. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:

Phần mềm kết nối bị lỗi: Nếu bạn sử dụng một phần mềm kết nối tới VPS, hãy kiểm tra xem phần mềm này có gặp vấn đề hay không. Nếu cần thiết, hãy cài đặt lại phần mềm hoặc sử dụng một phần mềm khác để truy cập vào VPS.
Cấu hình kết nối mạng bị lỗi: Các cấu hình kết nối mạng trên máy tính cá nhân cũng có thể gây ra vấn đề khi truy cập vào VPS. Hãy kiểm tra lại các thiết lập về địa chỉ IP, DNS, Proxy Server để đảm bảo chúng đang hoạt động đúng.

2. Đưa ra giải pháp tương ứng

Sau khi xác định được nguyên nhân gây ra lỗi, bạn sẽ có thể áp dụng các giải pháp tương ứng để khắc phục vấn đề. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn nhiều giải pháp khác nhau, từ việc kiểm tra kết nối mạng, kiểm tra Firewall, kiểm tra Proxy Server, kiểm tra DNS, kiểm tra địa chỉ IP của VPS, kiểm tra cổng kết nối, kiểm tra cấu hình mạng của VPS, kiểm tra phần mềm kết nối, kiểm tra cấu hình kết nối mạng trên máy tính cá nhân, đến việc liên hệ với nhà cung cấp VPS.

3. Hướng dẫn chi tiết

Mỗi giải pháp sẽ được hướng dẫn chi tiết, với các bước thực hiện cụ thể, rõ ràng và dễ hiểu. Bạn có thể áp dụng các hướng dẫn này để giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Kiểm tra kết nối mạng

Để kiểm tra kết nối mạng từ máy tính cá nhân tới VPS, bạn có thể sử dụng lệnh ping trong Command Prompt (Windows) hoặc Terminal (MacOS, Linux). Bạn cần biết địa chỉ IP của VPS và thực hiện các bước sau:

Mở Command Prompt (Windows) hoặc Terminal (MacOS, Linux) trên máy tính cá nhân.
Nhập lệnh ping [địa chỉ IP của VPS], ví dụ ping 192.168.1.1 và nhấn Enter.
Nếu kết quả trả về có dạng Reply from [địa chỉ IP của VPS]: bytes=32 time=10ms TTL=64, tức là kết nối giữa máy tính cá nhân và VPS đang hoạt động bình thường.

Nếu kết quả trả về không giống như trên, hãy kiểm tra lại kết nối mạng và đảm bảo rằng nó đang hoạt động bình thường.

>>>Xem thêm: Top 5 Lý Do Nên Mua VPS US Tại TrumVPS 2024

Kiểm tra Firewall

Để kiểm tra xem Firewall có gây vấn đề cho việc truy cập vào VPS hay không, bạn có thể tạm thời tắt tường lửa hoặc thêm quyền cho ứng dụng kết nối tới VPS. Đối với Windows, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Truy cập vào Control Panel và chọn Windows Defender Firewall.
Nhấn vào "Turn Windows Defender Firewall on or off" ở menu bên trái.
Chọn "Turn off Windows Defender Firewall (not recommended)" ở cả hai tùy chọn "Private network settings" và "Public network settings".
Nhấn OK để lưu lại thiết lập.

Nếu sau khi tắt Firewall, bạn đã có thể truy cập vào VPS, hãy quay lại và bật lại Firewall. Sau đó, hãy thử thêm quyền cho ứng dụng kết nối tới VPS bằng cách làm theo các bước sau:

Trở lại Windows Defender Firewall và chọn "Allow an app or feature through Windows Defender Firewall" ở menu bên trái.
Nhấn vào "Change settings".
Chọn "Allow another app..." và thêm ứng dụng kết nối tới VPS vào danh sách.
Nhấn OK để lưu lại thiết lập.

Kiểm tra Proxy Server

Đối với những người sử dụng Proxy Server để truy cập Internet, việc kiểm tra Proxy Server cũng rất quan trọng khi gặp lỗi không vào được VPS. Để kiểm tra, bạn có thể tạm thời tắt Proxy Server hoặc thay thế bằng một Proxy Server khác để xem liệu vấn đề có được giải quyết hay không. Đối với Windows, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Truy cập vào Control Panel và chọn Internet Options.
Chọn tab Connections và nhấn vào LAN settings.
Bỏ chọn ô "Use a proxy server for your LAN".
Nhấn OK để lưu lại thiết lập.

Nếu sau khi tắt Proxy Server, bạn đã có thể truy cập vào VPS, hãy quay lại và kiểm tra lại Proxy Server để đảm bảo nó đang hoạt động bình thường.

Kiểm tra DNS

Nếu các giải pháp trên không giúp bạn giải quyết vấn đề, có thể lỗi xảy ra tại DNS (Domain Name System). Để kiểm tra, bạn có thể đổi DNS server trong cấu hình mạng của máy tính cá nhân sang một DNS server khác và kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết hay không. Đối với Windows, bạn có thể làm theo các bước sau:

Truy cập vào Control Panel và chọn Network and Internet.
Nhấn vào Network and Sharing Center và chọn Change adapter settings.
Chọn mạng hiện đang kết nối và chọn Properties.
Chọn "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" và nhấn Properties.
Chọn "Use the following DNS server addresses" và nhập DNS server mới vào ô Preferred DNS server.
Nhấn OK để lưu lại thiết lập.

Nếu sau khi thay đổi DNS server, bạn đã có thể truy cập vào VPS, hãy quay lại và sử dụng lại DNS server ban đầu.

Kiểm tra địa chỉ IP của VPS

Để kiểm tra địa chỉ IP của VPS, bạn có thể sử dụng các công cụ như ipconfig (Windows) hoặc ifconfig (MacOS, Linux). Để kiểm tra bằng ipconfig, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Mở Command Prompt (Windows) hoặc Terminal (MacOS, Linux) trên máy tính cá nhân.
Nhập lệnh ipconfig và nhấn Enter.
Tìm đến dòng "IPv4 Address" để xem địa chỉ IP của máy tính cá nhân.

Nếu địa chỉ IP của máy tính cá nhân không khớp với địa chỉ IP của VPS mà bạn đã sử dụng trong quá trình kết nối, hãy cập nhật lại thông tin địa chỉ IP để đảm bảo chúng khớp nhau.

Kiểm tra cổng kết nối

Một vấn đề phổ biến có thể xảy ra là cổng kết nối giữa máy tính cá nhân và VPS bị chặn hoặc không được cấu hình đúng. Để kiểm tra cổng kết nối, bạn có thể sử dụng các công cụ online như "Open Port Check Tool" để kiểm tra xem cổng kết nối đang mở hay không. Bạn cần nhập địa chỉ IP của VPS và số cổng cần kiểm tra để thực hiện kiểm tra.

Nếu kết quả cho thấy cổng kết nối đang bị đóng, hãy mở cổng đó trên cả máy tính cá nhân và VPS. Đối với Windows, bạn có thể mở cổng kết nối bằng cách thực hiện các bước sau:

Truy cập vào Control Panel và chọn Windows Defender Firewall.
Nhấn vào "Advanced settings" ở menu bên trái.
Chọn Inbound Rules và nhấn New Rule ở menu bên phải.
Chọn Port và nhấn Next.
Chọn TCP hoặc UDP và nhập số cổng cần mở.
Chọn Allow the connection và nhấn Next.
Chọn tất cả các mạng và nhấn Next.
Đặt tên cho rule và nhấn Finish để hoàn tất.

Sau khi mở cổng kết nối trên cả hai thiết bị, hãy thử kết nối lại để xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

Kiểm tra cấu hình mạng của VPS

Ngoài việc kiểm tra cấu hình mạng của máy tính cá nhân, bạn cũng cần kiểm tra cấu hình mạng của VPS để đảm bảo rằng không có sai sót nào xảy ra. Bạn có thể sử dụng các lệnh như ifconfig (Linux) hoặc ipconfig (Windows) trên VPS để kiểm tra cấu hình mạng.

Đảm bảo rằng địa chỉ IP, subnet mask, default gateway và DNS server trên VPS được cấu hình đúng và khớp với thông tin mà bạn đã sử dụng trong quá trình kết nối từ máy tính cá nhân.

Kiểm tra phần mềm kết nối

Nếu bạn sử dụng phần mềm kết nối để truy cập vào VPS, hãy đảm bảo rằng phần mềm này đang hoạt động đúng cách và không gây ra vấn đề nào. Bạn có thể kiểm tra phiên bản phần mềm, cập nhật mới nhất và thực hiện các bước sửa lỗi cơ bản nếu cần.

Nếu phần mềm kết nối đang gặp sự cố, hãy thử sử dụng một phần mềm khác để xem liệu vấn đề có phải do phần mềm hay không. Đôi khi việc thay đổi phần mềm kết nối có thể giải quyết vấn đề một cách đơn giản.

Kiểm tra cấu hình kết nối mạng trên máy tính cá nhân

Cuối cùng, hãy kiểm tra cấu hình kết nối mạng trên máy tính cá nhân để đảm bảo rằng không có cài đặt nào gây xung đột hoặc ảnh hưởng đến việc kết nối tới VPS. Bạn có thể kiểm tra các thiết lập mạng, proxy, VPN, cấu hình IP và DNS để đảm bảo rằng chúng đang hoạt động đúng cách.

Nếu cần, bạn cũng có thể khôi phục cài đặt mạng về mặc định hoặc thực hiện các bước sửa lỗi cụ thể cho từng loại cấu hình mạng khác nhau.

>>>Xem thêm: Google Cloud VPS Miễn Phí: Khám Phá Các Tùy Chọn Hàng Đầu

Tìm kiếm Blog này

Trùm VPS